Política de Privacidade

A Pravix Consultoria Empresarial Ltda. ("Pravix", "nós" ou "nosso") trata os dados pessoais de visitantes do site e clientes com seriedade e responsabilidade. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, por quanto tempo as retemos e quais são os seus direitos como titular de dados.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

1. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: Nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem. Esses dados são coletados apenas quando você preenche e envia o formulário voluntariamente.
• Cookies e navegação: Dados técnicos de navegação, como tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de sessão, por meio de cookies analíticos (com seu consentimento).
• Engajamentos de consultoria: Durante a prestação de serviços, podemos processar informações profissionais e organizacionais fornecidas diretamente por você ou pela empresa contratante.

Base legal: Consentimento (art. 7º, I da LGPD) para comunicações e cookies opcionais; execução de contrato (art. 7º, V) para dados ligados à prestação dos serviços; legítimo interesse (art. 7º, IX) para melhorias no site.

Retenção: Dados de formulário de contato são retidos por até 24 meses. Dados de projetos de consultoria são retidos pelo prazo contratual mais 5 anos para fins legais. Cookies analíticos seguem os prazos definidos na Política de Cookies.

2. Como utilizamos seus dados

• Atendimento a contatos: Para responder às mensagens enviadas pelo formulário do site.
• Prestação de serviços: Para conduzir os engajamentos de consultoria contratados.
• Melhoria do site: Para analisar padrões de navegação e aprimorar a experiência (apenas com cookies analíticos autorizados).
• Comunicações: Para envio de informações sobre nossos serviços, quando você tiver dado consentimento expresso para isso.
• Obrigações legais: Quando necessário para cumprir obrigações previstas em lei.

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar com fornecedores de tecnologia (hospedagem, e-mail) que atuam como operadores sob instruções da Pravix, sujeitos a obrigações de confidencialidade.

3. Proteção dos dados

• Transmissão segura: O site utiliza protocolo HTTPS para criptografia dos dados em trânsito.
• Acesso restrito: Apenas membros da equipe Pravix com necessidade operacional têm acesso aos dados coletados.
• Incidentes: Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
• Revisão periódica: Revisamos nossas práticas de segurança regularmente para manter a proteção adequada.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies opcionais de análise e preferências (apenas com seu consentimento). Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
• Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo aos tratamentos anteriores.
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia suas políticas antes de compartilhar quaisquer dados.

7. Menores de idade

Os serviços da Pravix são destinados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos dados de pessoas menores de 18 anos intencionalmente. Se identificarmos que recebemos dados de um menor sem autorização do responsável, removeremos as informações imediatamente.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência. O uso continuado do site após as alterações indica sua aceitação da versão revisada.

9. Contato e controlador de dados

O controlador dos seus dados pessoais é: